trein vertraagd voor dummies

trein vertraagd voor dummies

Blog Article

Ingeval je rit minder kostte vervolgens het correctie- of instaptarief, vervolgens mag jouw dit zelf terugvragen in MijnNS ofwel via uitcheckgemist.nl. Zodra jouw een flex-abonnement hebt, vervolgens kan zijn dit louter mogelijk teneinde geld terug te vragen in MijnNS.​

Heb je recht op ons vergoeding, vervolgens wordt dit bedrag automatisch teruggestort op dit rekeningnummer het je hebt opgegeven. Heb je 12 weken na indienen nog niks gehoord aan jouw aanvraag? Neem vervolgens aanraking op betreffende NS Klantenservice

Het kan zijn mogelijk teneinde een klacht in te dienen voor een spoorwegmaatschappij van het reistraject. Zie hiertoe de klachtenbehandelingsprocedure betreffende de maatschappij.

Wanneer je via een onderbreking, vertraging of gemiste connectie vertraging oploopt gedurende een treinreis heb jouw recht op geld terug bij vertraging. Jouw krijgt dan ons deel of dit hele bedrag terug betreffende jouw treinticket ter compensatie van dit ongemak.

Een kosten betreffende ons tijdelijke vervanging geraken alsook gedekt, ingeval deze onkosten behoorlijk zijn. Er is tevens schadevergoeding verschuldigd vanwege verlies ofwel letsel aangaande de geleidehond via een spoorwegonderneming of stationsbeheerder.

Wanneer u afhankelijk raakt van een slachtoffer met een dodelijk treinongeval, hebt u recht op ons schadevergoeding. Ons voorschot daarop moet in 15 dagen na dit ongeval worden betaald om in de onmiddellijke behoeften te voorzien. Het voorschot bedraagt ten minste 21 000 euro per slachtoffer.

Is jouw treinreis gedaan en kom je daar achteraf voor?​ Mits je ook niet in- en immers uitgecheckt bent, wordt daar een instap- of correctietarief in rekening gebracht.

Inspectie Leefomgeving en Transport: de inspectie gaat ook niet over schadevergoedingen doch kan een spoorwegmaatschappijen berispen en maatregelen opleggen als ze zichzelf niet met de regels houden.

Het blijkt uit het meeste recente halfjaarverslag betreffende de NS, dat die week naar een 2e Kamer is gestuurd.

Jouw kan een vergeten check-uit voor een reis welke je hebt geschapen met een overige vervoerder corrigeren via uitcheckgemist.nl. Omdat je ook niet hebt gereisd betreffende NS, kun je dit volledige instap- of correctietarief terugvragen. Dit mag via NS Klantenservice. ​

dienstregelingen en condities wegens al die beschikbare prijzen, met name de laagste tarieven, alsmede trein vertraagd dienstregelingen en voorwaarden vanwege de snelste toer

Voor deze belangstelling gluren wij eerst naar een Europese regels, een ondergrens moeten we maar zeggen. Europa schrijft vanwege het voor ons verwachte vertraging aangaande meer vervolgens ons uur een reiziger het geld aangaande bestaan ofwel hoofdhaar kaartje terug moet kunnen oplopen. 

extreme weersomstandigheden, omvangrijke natuurrampen ofwel pandemieën — incidenten die geen verband houden met een exploitatie over een spoorweg;

, vervolgens kun je alsnog aanspraak maken op restitutie. Maak wegens een zekerheid een uitdraai uit de reisplanner en houd juist bij welke treinen jouw tenslotte hebt genomen, omdat daar ons kans is het jouw claim in eerste instantie afgewezen is. In het geval kun je bezwaar maken voor de klantenservice van jouw vervoerder.